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公司成功举办2018年“财之道 礼先行” 职工劳动竞赛 时间:2018/10/08


    9月28日,公司在24楼会议室举办了2018年“财之道  礼先行”职工劳动竞赛,财富管理总部西安地区的5支营销团队参加了本次竞赛。陕西银监局和中国人民银行西安分行的相关领导莅临现场指导。

    大赛分为基础礼仪风采展示和工作情景模拟展示两个环节。首先进行的是理财师接待客户的基本礼仪展示,各代表队的员工在舞台上以规范的仪容仪表、标准的基础举止礼仪和商务服务礼仪、昂扬的精神风貌,赢得了在场领导和同事的阵阵掌声。

(基础礼仪风采展示)

    随后各代表队进行了工作情景模拟展示,包括机构客户拜访场景、客户投诉场景、合同签约(一区双录)场景、客户活动邀约场景、客户金融安全建议场景。各参赛代表队围绕日常工作,立足岗位职责,真实还原了每天都会发生的业务操作、产品营销、突发状况处理等情况,向现场观众展示了理财师们的专业素养和认真服务客户的工作态度,更进一步表现出了陕国投员工奋发向上、拼搏进取的精神状态。

(工作情景模拟展示)

    整个大赛精彩纷呈,赢得了在场领导与观众的一致好评。最后经过现场两个环节的综合评分,财富管理总部市场部和财富管理总部财富一组分别获得了本次比赛的一等奖和二等奖,财富管理总部财富四组、中后台组、公共客户管理部获得了优秀奖。赵萌、叶静文两位员工被评为本次大赛的“礼仪之星”。与会嘉宾和公司领导为获奖团体和个人颁奖。

(公司领导为获奖团体和个人颁奖)

    赛后,公司党委书记、董事长薛季民对本次比赛表示了肯定,对参赛员工专业的服务水平和现场精彩的表现给予了高度赞扬,同时,对公司全体员工提出了希望和要求。他指出中国传统文化将“礼”视作人生之本、立业之基,礼仪在与客户、同事的相处关系中有着难以估量的作用,更彰显着企业的精神文明建设。今后,公司上下要进一步深入开展职工礼仪的践行活动,组织开展形式多样的职工技能竞赛活动,以赛促训,不断加强职工队伍建设,为推动公司高质量发展,谱写追赶超越新篇章而努力奋斗。